SysTalk.ai AI インテリジェント クレーム ソリューション

AI を統合して損害査定プロセスを加速し、進化を続ける

トップページ

icon-arrow

ソリューション

icon-arrow

AIによるインテリジェントな請求決済

世界の保険業界に変革をもたらす新たな未来

コアビジネスのスマート化が主な鍵となる

従来、保険会社は損害査定の受付に際し、書類の登録、フォーマットの統合、データの判定、損害査定レビューなどに多大な人件費を投資する必要がありましたが、近年、保険業界は不安定な世界経済情勢、人件費の上昇など、さまざまな課題に直面しています。デジタル技術を活用して企業プロセスの効率化を図る取り組みが進められており、その中でもAI技術は保険業界の配置変革におけるデジタル戦略の1つとなっている。

AI保険損害査定ソリューション

NLP、AI OCR、RPAテクノロジーを組み合わせて保険損害査定プロセスを自動化
  • 自動ファイリング

    AI OCRにより高速登録が可能

    契約者の診断書や領収書のフォーマットを自動的に統合することができ、病院ごとにフォーマットが大きく異なっていても、対応するフィールドに素早く入力できるため、データの登録や判読にかかる時間コストが大幅に削減されます。

  • 非常に正確

    高度なファイル識別および分析機能

    病院ごとに異なる複雑な領収書やレシートなどのフォーマットも、AIの再学習メカニズムにより高い精度を維持できます。

  • プロセス接続

    RPAプロセスの自動化

    24時間体制、クロスプラットフォームの自動化でタスク実行を間断なく実現しながら、人的エラーを削減します。

  • 迅速なレビュー

    損害査定のレビューと判読を支援する

    データ記録を完全に取り込んだ後は、自動損害査定エンジンに簡単に接続して損害査定レビューと判読を行うことができるため、手作業の時間が削減されます。

AI文章解析技術 保険業界のトレンドをリード

自社開発のNLP自然言語技術を核として、独自のアルゴリズムを高度に熟知しており、様々な意味解析や状況記述が可能なだけでなく、複数のモデルを統合的に学習することが可能です。同時に、専用のAI進化システムは直感的なインターフェイスを使用して、AI再学習メカニズムの「スマートブースト」によりモデルの精度を継続的に向上させることができ、AIモデルの保守と運用をいつでも容易にします。

フローアーキテクチャ

担当者は保険契約者の診断書と書類証明書を取得後、スキャンしてファイルするだけでシステムが自動的に分析し、損害査定担当者が最終確認を行うだけです。

損害査定業務に最適な意思決定体制を構築します

  • 時間とエネルギーを節約する

    このシステムにより、保険担当者の業務プロセスが簡素化され、人的ミスが削減され、人件費が 80%以上節約されます。

  • 品質保証

    AI の再学習メカニズムにより、モデルは高い正解率を維持できるため、レビュー効率が向上するだけでなく、高品質な損害査定決定が可能になります。

  • プロセスを完全にする

    クロスプラットフォーム運用は柔軟であり、自動登録、自動損害査定、自動発送などの機能を接続して、デジタル化により損害査定プロセスを完全にし、損害査定のリスクを軽減できます。

アプリケーションコンテキスト

    保険 - 医療文書の解析

    自然言語テクノロジーを使用して診断証明書、領収書、その他の文書を分析し、保険業界のスマート損害査定システムを強化し、従来のプロセスにおける大量の人的需要を解決し、業務効率を大幅に向上させ、進化システムを通じてモデルの精度を継続的に最適化し、最適な損害査定給付の計算結果を提供します。